Strom ist in Dänemark teurer als in Deutschland und ist bei den meisten Häusern nicht inklusive. Dein Verbrauch wird nach Zählerstand abgerechnet. Der durchschnittliche Verbrauch anderer Gäste liegt bei 70 kWh im Sommer und 200 kWh im Winter. Ein altes Haus mit schlechter Isolierung, große Häuser mit Fußbodenheizung, Pool oder Außenwhirlpool treiben den Verbrauch zusätzlich in die Höhe. Ist Wasser zu zahlen, ist das der wesentlich kleinere Posten auf deiner Abrechnung.
Bedenke bei deiner Buchung die höheren Nebenkosten für ein Haus mit Pool und achte auf gute Bewertungen, ein junges Baujahr oder ein aktuelles Renovierungsdatum! Die ganzjährige hohe Auslastung strapaziert die Ausstattung der Poolhäuser. Im Sommer liegt der durchschnittliche Stromverbrauch bei 400 kWh, im Winter bei 700 kWh/Woche. Der Pool ist bei Anreise befüllt, die Standard Temperatur beträgt ca. 27°C und der Poolservice testet wöchentlich den Chlorgehalt.
Du möchtest mehr Hunde mitbringen als erlaubt? Dann beachte bitte, dass dies vom Vermieter meistens nicht genehmigt wird. Nur bei wenigen Häusern, wenn zum Beispiel bereits drei erlaubt sind, können wir die Mitnahme von vier oder mehr anfragen. Ist kein Haustier erlaubt, wird grundsätzlich keine Ausnahme gemacht.
Nicht möglich. Wir zeigen dir immer den garantiert günstigsten Preis für ein Ferienhaus. Solltest du es woanders billiger finden, liegt es an der Art der Darstellung. Einige Vermieter erheben eine Buchungsgebühr oder eine obligatorische Endreinigung. Diese rechnen wir direkt in den Preis mit ein. Bei uns siehst du alle Kosten auf einen Blick.
Bei deiner Ankunft solltest du dein Haus sauber vorfinden. Buchst du die Endreinigung, musst du das Haus bei deiner Abreise nicht selbst reinigen. Dazu gehört u.a. Fensterputzen, Staub wischen, saugen. Eine genaue Anleitung befindet sich im Haus. Staubsauger und Wischer stehen zur Verfügung, Reinigungsmittel müssen selbst mitgebracht werden.
Du hast dein Haus bereits gefunden und suchst noch ein zweites, am liebsten direkt nebenan? Dann klick in der Hausbeschreibung von deinem Ferienhaus unterhalb der Karte auf Benachbarte Häuser finden. Den gewünschten Umkreis einstellen und eventuell anschließend in der Trefferliste unter Suche ändern, die Ausstattungswünsche anpassen.
Hast du dich für ein Ferienhaus entschieden, siehst du unter den Nebenkosten, ob eine Reiserücktrittsversicherung im Preis inklusive ist oder dazu gebucht werden kann.
Meistens ab 16 Uhr. Die genaue Uhrzeit erhältst du mit deinem Mietvertrag. Ist das Haus früher fertig, schicken viele Vermieter eine SMS. Es ist nicht möglich, vorab eine frühere Ankunftszeit zu vereinbaren!
Deinen Schlüssel erhältst du vor Ort, entweder im Büro des Vermieters, häufig aber findest du deinen Schlüssel direkt am Ferienhaus. Den Code zur Schlüsselbox bekommst du kurz vor deiner Anreise. Die genauen Angaben dazu siehst du in deinem Mietvertrag.
In deinem Mietvertrag steht immer ein Hinweis, wo du deinen Schlüssel nach Büroschluss erhältst. Wird er am Büro deponiert, kann dies eine einfache Box in der Nähe des Eingangs sein. Liegt er in einer Schlüsselbox am Haus, findest du die Zugangsdaten ebenfalls in deinem Vertrag, bzw. Kundenlogin. Benötigst du Hilfe, findest du eine Notrufnummer am Büro deines Vermieters oder in deinen Mietunterlagen.
Im Buchungsformular kannst du sehen, wann die Raten fällig sind und welche Zahlungsarten vom Vermieter angeboten werden. Wird nur Überweisung angeboten, gibt es keine Alternative.
Möchtest du mit mehr Personen anreisen, können wir diese jederzeit nachmelden, so lange ihr die maximal zulässige Personenzahl nicht überschreitet.
Je nach Vermieter kann die Endreinigung bis vier Tage vor deiner Abreise dazu bestellt werden. Bis wann die Endreinigung bestellt werden kann, siehst du in deinen Mietunterlagen.
Möchtest du stornieren, reicht eine Mail an info@fejo.dk. Für die Stornierung fallen Kosten laut den Mietbedingungen deines Vermieters an.
Wenn du siehst, dass im Belegungsplan für dein Haus die gewünschten Tage noch frei sind, melde dich bei uns. Wir prüfen, ob eine tageweise Verlängerung möglich ist. Im Juli und August können fast immer nur ganze Wochen gebucht werden.
Wenn du auf einen anderen Termin oder ein anderes Haus des selben Vermieters umbuchen möchtest, sieh zunächst in den Mietbedingungen nach, ob die Umbuchung möglich ist und was diese kostet. Möchtest du ein Haus von einem anderen Vermieter buchen, geht das nur mit einer Stornierung und Neubuchung.
Bitte melde dich umgehend bei deinem Vermieter. Sind es nur Kleinigkeiten, ist es zwar ärgerlich aber häufig der einfachste Weg, diese schnell selbst zu beheben. Bei größeren Mängeln hat dein Vermieter das Recht, diese innerhalb von 48 Stunden zu beheben. Ist das Büro bereits geschlossen, nutze die Notrufnummer in deinen Mietunterlagen oder schreib eine Mail an deinen Vermieter. Eine Reklamation ist nur direkt bei der Ankunft möglich. Stellst du sie erst bei deiner Abreise, wird diese nicht mehr bearbeitet.
Bekommst du deinen Schlüssel im Büro, liegen die bestellten Wäschepakete auch für dich hier bereit. Wurde dein Schlüssel am Büro für dich hinterlegt, gibt es dort zusätzlich einen Lagerort für Bettwäsche. Bei der Abreise musst du die Wäschepakete zurück ins Büro bringen, es sei denn, du hast die Endreinigung gebucht. Ist dein Schlüssel direkt am Ferienhaus hinterlegt, findest du die bestellten Wäschepakete im Haus, nur in seltenen Fällen wirst du die Wäschepakete in einem Servicebüro abholen. Alle Informationen zum Ablageort der bestellten Extras siehst du in den Mietunterlagen.
Wahrscheinlich ist nur der Wasserboiler ausgeschaltet. Die Warmwasseraufbereitung erfolgt fast immer über einen Boiler im Ferienhaus. Dieser befindet sich zumeist in einem Schrank oder direkt im Bad. Hast du ihn eingeschaltet, leuchtet die Lampe rot und es dauert ein paar Stunden, bis das Wasser aufgeheizt ist.
Eine Glühbirne lässt sich einfach selbst austauschen, andere Kleinigkeiten wie einen Toaster oder Wasserkocher bekommst du sicherlich im Servicebüro des Vermieters. Funktionieren z.B. Herd, Whirlpool oder Sauna nicht, musst du dies unverzüglich deinem Vermieter melden. Ist das Büro geschlossen, melde den Fehler vorab per Mail und zusätzlich innerhalb der Öffnungszeiten im Servicebüro. Später gemeldete Mängel können nicht mehr reguliert werden.
Der Stromzähler befindet sich zumeist unter einer grauen Abdeckung außen am Haus. Oft übersieht man ihn bei der ersten Runde ums Haus. Wo sich generell die Zähler befinden, siehst du in deinen digitalen Unterlagen.
Auch in Dänemark wird der Müll getrennt entsorgt. In der Regel gibt es 6 unterschiedliche Tonnen: Restabfall, Bio-Müll (Essensreste), Plastik, Papier, Metall und Glas. Am Ferienhaus sind häufig zwei Tonnen, eine für Restabfall und eine Bio-Tonne. In die Bio-Tonne gehören Essensreste, die in kompostierbare grüne Tüten entsorgt werden. Diese liegen im Ferienhaus aus, wenn nicht, bekommst du sie im Büro. Den restlichen Müll kannst du an den Müllstationen loswerden, diese befinden sich häufig an der Einfahrt zum Ferienhausgebiet. Die Müllabfuhr richtet sich übrigens nicht an dem Wechseltag der Ferienhäuser.
Wenn du die Nebenkosten nicht direkt bei deiner Abreise im Büro begleichen musstest, bekommst du die Abrechnung etwa 2 bis 4 Wochen nach Abreise.
Musstest du eine Kaution hinterlegen, benötigt dein Vermieter deine IBAN für die Erstattung, auch wenn du die Miete überwiesen hast. Die Überweisung auf dein Konto erfolgt nach Abzug der Nebenkosten, innerhalb von 2 bis 4 Wochen nach Abreise.
Bitte bedenke zuerst, dass eine Nachsendung ab 40 Euro kosten wird. Manches lässt sich leichter selbst ersetzen. Nach anderen Dingen schaut dein Vermieter gerne, allerdings erst, wenn das Haus wieder frei ist.
Nach deinem Urlaub wirst du von uns und auch von deinem Vermieter automatisch eine Einladung zur Bewertung erhalten. Wenn du unseren Fragebogen ausfüllst, kannst du sicher sein, dass dein Feedback veröffentlicht wird. Egal ob positiv oder negativ, wir zeigen alle Bewertungen an.