DD58 in Lohals - Langeland

Ein Ferienhaus mit Potential. Die Größe ist gut. Die Grundausstattung der Küche ist sehr eng gestrickt, z. B. für 18 Personen nur 12 Teelöffel. Die Zimmer sind sehr, sehr klein, sodass bei Aufstellung der Betten passend zur vorbereiteten Beleuchtung die Zimmertür nicht mehr zugemacht werden konnte. Von Schrankablage oder Haken wollen wir gar nicht sprechen. Die Matratzen waren vollkommen zerrissen, zerschlissen und befleckt. Spinnweben in sämtlichen Ecken. Ähnlich eng die Bäder. Ohne Ablagemöglichkeit und Haken für Handtücher.

Für 18 Personen in einem Poolhaus gab es einen kleinen Wäscheständer. Der Aktivitätenraum und Aufenthaltsraum entsprach den Vorstellungen, auch wenn das Mobiliar längst in die Jahre gekommen ist.

Im Außenbereich in diesem Luxusferienhaus waren viele defekte Stühle. Auflagen, was Sonnenschirm oder ähnliches betrifft, eine totale Fehlanzeige. Zur Krönung des Ganzen war das Ferienhaus sehr schlecht gereinigt. Im Bad waren die Mülleimer noch voll, in der Dusche befanden sich an den Armaturen noch die Behaarung der Vorgänger, sämtliche Abflüsse und Lüftungen sind fast verstopft. Der Trockner war voller Flusen. In der Küche war der Kühlschrank nur geleert, jedoch nicht ausgewischt. Es befanden sich an den Wänden Reste von Lebensmitteln, auf den Glasablagen Schimmel, Schubladen waren defekt. Die Backöfen wurden wohl niemals gereinigt, gut die Geschirrspüler waren neu! Die Schränke und Schubladen enthielten ebenfalls die Spuren von gerade ausgeräumten Lebensmitteln. Der Pool war milchig, die angeforderte Poolkraft war jedoch sichtlich bemüht und freundlich!

Ich möchte vom Zustand des Hauses nicht weiter berichten, einem angepriesenen Luxusferienhaus in keinster Weise mehr gerecht werden. Was jedoch sehr, sehr ärgerlich war eine verantwortliche Mitarbeiterin. Jeden angezeigten Mangel hat sie weggelächelt oder mit der Aussage dafür sei der Vermieter zuständig oder das Reinigungspersonal habe zu wenig Zeit und kenne das Haus ja nicht. Um eine Klärung zu finden und in Hinsicht auf die Vorfreude auf den Urlaub haben wir angeboten das Haus selbst nachzureinigen und dafür die Endreinigung kostenfrei zu haben, worauf sie sich dann einließ. Während der Woche hat sie dann großzügigerweise drei Auflagen für die Campingliegen gebracht! Bei der Abnahme jedoch konnte sich die gute Dame nicht mehr an irgendwelche Absprachen erinnern und ging im Gegensatz zum Bezug mit „weißem" Handschuh durch das Haus. Es kam zu einem heftigen Wortgefecht und die Dame bot großzügig an, wir könnten uns ja beim Anbieter beschweren, sie sei da eh nicht angestellt. Eine sehr traurige Vorstellung! Schade für den Mietpreis ohne Endreinigung eine wirklich mangelhafte Vorstellung, für ein angepriesenes Luxusferienhaus.