OB11 in Kegnæs - Als

Das Ferienhaus ist aus dem Jahr 2010 und daher auch etwas abgewohnt. Das betrifft vor allem die Betten. Einige Sachen müssten repariert werden: lockeres Geländer an der Rutsche, kaputte Lampe, Verkleidung des Geschirrspülers. Die Reinigung war mangelhaft, man sollte nicht die Wahl haben die Endreinigung selbst zu übernehmen. Wir haben für die Endreinigung bezahlt und hätten uns gefreut auch ein sauberer Haus zu bekommen. Der Anbieter ist unterirdisch. Zur Schlüsselübergabe sollten wir das Servicebüro aufsuchen. Hier erhielten wir lediglich ein Blatt Papier mit einer Telefonnummer (Wieso muss ich dann einen Umweg zum Servicebüro fahren? Das hätten sie mir auch per Mail mitteilen können). Übergabe und Zahlung von Kaution/Endreinigung erfolgte direkt im Haus, Kreditkartenzahlung nicht möglich. Das finde ich unmöglich! Wir fahren nicht mit so viel Bargeld in den Urlaub. Mussten dann 15 Minuten Auto zum nächsten Automaten fahren. Die Kaution (nach Abzug) der Nebenkosten sollten wir dann auch in Kronen wiederbekommen. Dann wurde aber netterweise doch in Euro gewechselt, aber 10 € unterschlagen. Alles in allem aber ein schönes Haus, das wir abgesehen von den oben beschriebenen Mängeln wieder buchen würden.