XE17 in Lønne - Houstrup - Westjütland

Wir verbringen regelmäßig Urlaub in Dänemark und sind es gewohnt, dass nicht jedes Ferienhaus perfekt sauber oder topmodern ist. Normalerweise sehen wir großzügig darüber hinweg und hatten bisher noch nie Anlass zu ernsten Beschwerden. In diesem Haus war das leider nicht möglich. Die Küche befand sich in einem Zustand, den wir so noch nie erlebt haben. Jedes einzelne Teil musste vor der Benutzung erst gründlich abgespült werden. Teilweise standen Teller und Schüsseln ineinander gestapelt, komplett gefüllt mit Wasser und auf vielen Utensilien fanden sich Essensreste.

Insgesamt war der Zustand so unhygienisch, dass man sich nach fast jedem Griff die Hände waschen musste. Der Kühlschrank wirkte so ungepflegt, dass wir keine offenen Lebensmittel hineinstellen wollten. Auch fehlten bei der Ankunft sämtliche rudimentären Dinge, nicht einmal ein Blatt Toilettenpapier, geschweige denn Kleinigkeiten wie Backpapier oder Pfeffer, die bisher in fast jedem Ferienhaus wenigstens in Resten vorhanden waren. Auch die Bäder waren problematisch. Sobald Wasser in die Abflüsse gelangte, verbreitete sich ein sehr unangenehmer Geruch. Im großen Bad fühlte man sich eher wie in einem Schwimmbad, sodass wir es nur mit Badeschlappen betreten haben. Das kleine Bad roch deutlich nach Urin, sodass wir es gar nicht genutzt haben.

Auch die allgemeine Reinigung ließ stark zu wünschen übrig. Ein Blick unter die Betten oder unter den Esstisch zeigte deutlich, dass hier nicht gründlich gearbeitet wurde, Stellen, die man im Alltag kaum übersehen kann. Hinzu kamen etliche Defekte: Die Feuerstelle ist kaputt, das Trampolin und die Wäschespinne nur eingeschränkt nutzbar und die Glastür im Esszimmer ist so verschmutzt oder blind, dass man bei Sonnenschein kaum hindurchsehen kann. Direkt am Grundstück verläuft außerdem eine Straße, auf der 50 km/h gefahren werden darf, ein Umstand, der ehrlicherweise in der Hausbeschreibung erwähnt werden sollte.

Darüber hinaus hat das Haus unserer Meinung nach ein Feuchtigkeitsproblem. Trotz regelmäßigem und intensivem Lüften wirkte vieles klamm und muffig, was das Wohlfühlen zusätzlich erschwert hat. Dabei ist schade, dass das Haus eigentlich durchaus gemütlich wirken könnte, die Anlage und die Grundidee haben Potenzial. Aber in seinem jetzigen Zustand ist es nicht nur eine Frage der Sauberkeit. Hier reicht keine einfache Nachreinigung: Es bedarf einer intensiven, grundlegenden Reinigung, Durchsicht und teilweise auch Reparaturen und Erneuerungen, damit man sich als Gast wirklich wohlfühlen kann.

Der Anbieter hat uns zwar einen Ausgleich von 35 bzw. Nach weiterer Diskussion 55 € (bei einem knapp 1000 € Gesamtpreis und einer Endreinigung von 145 €) angeboten, wollte damit aber auch, dass wir von einer Beschwerde oder ehrlicher Bewertung absehen. Die Kommunikation war insgesamt sehr schwierig und unfreundlich, was den gesamten Vorgang zusätzlich belastet hat.

Das Ferienhaus ist für 4 Erwachsene und 2 Kinder ausgelegt. In den Schlafzimmern waren je 2 kleine, ausreichende Kleiderschränke. Allerdings konnte man in dem einen Schlafzimmer nur einen Schrank benutzen, weil in dem anderen Kissen und Betten gelagert werden. Und im Kinderzimmer ist der einzige Schrank verriegelt. Also nicht benutzbar. So mussten die Sachen von meinem Kind im Koffer bleiben.

Das Haus selbst kam uns etwas vernachlässigt vor, das Nachbarhaus etwa gleichalt, machte von außen einen durchweg besseren Eindruck. Das Grundstück ist gut eingewachsen, Einblicke von außen kaum möglich. Die Spielgeräte wie Trampolin und Schaukel waren in diesem Jahr sicher noch nicht benutzt worden, wir brauchten sie jedoch nicht. Die Lage direkt am Gammelgabvej hat uns im Vorfeld etwas Sorge gemacht, war aber in der Vorsaison nicht so schlimm, hauptsächlich fuhren Fahrräder vorbei und wir waren ja auch tagsüber unterwegs.

Die Einrichtung im Wohnzimmer war leider unbequem, Couch, die Sessel waren ok. In der Küche haben wir nichts vermisst, aber die Stühle waren so durchgesessen, dass einem der Tisch zu hoch vorkam. Erstaunt waren wir über die sehr bequemen und großen Betten. Im Badezimmer fehlte uns ordentliches Licht über dem Spiegel, der Whirlpool wurde wahrscheinlich schon länger nicht benutzt und auch vor Ankunft nicht gesäubert, da hatten es sich Mitbewohner gemütlich gemacht. Leider war auch die Sauna nicht zu benutzen, da die 2. Stufe nur unter größten Anstrengungen zu erklimmen war, schade. Allerdings hatte der Fernseher, dank Schüssel, alle Programme.

Das Haus ist sehr schön aufgeteilt und gemütlich. Die Lage ist sehr gut und ruhig. Sehr schnell ist man am Fjord oder am Meer. Das Grundstück ist sehr großzügig.

Das Haus ist ja schon etwas älter, aber deutlich erkennbar renoviert. Das Grundstück ist sehr gut, mit Tischen, Bestuhlung und Liegen auf dem Holzdeck, außen zweiseitig. Das Carport war für uns sehr praktisch, da wir dort unseren Anhänger unterstellen konnten, besonders zum Be- und Entladen, weil es regnete. Außenfeuerstelle und viel für Kinder (Trampolin, Schaukeln, Sitzbank und große Rasenfläche).

Die Lage und das Grundstück waren o. k. Die Sauberkeit der Bäder war leider nicht o. k. Ansonsten haben wir uns sehr wohlgefühlt.